اطلاع رسانی

بحث آزاد

اطلاع رسانی

بحث آزاد

  • ۰
  • ۰

آزمایشگاه شبانه روزی تست کرونا در شرق تهران

   بازدید: 94955

آزمایشگاه شبانه روزی تست کرونا در شرق تهران، آزمایشگاه پاتوبیولوژی بیمارستان رسالت ( رویال تهران) واقع در شرق تهران با مجوز وزارت بهداشت از اوایل شروع ویروس 19-covid فعالیت خود را در راستای جلوگیری از شیوع ویروس با ترفند آزمایش و قرنطینه در این زمینه اعلام داشت . این آزمایشگاه با به کار گیری نمونه گیر های آموزش دیده و مجرب و همچنین استفاده از با کیفیت ترین کیت های 19-covid موجود در ایران ، تمامی تلاش خود را در جهت جلوگیری از همه گیری این بیماری و خدمت رسانی شبانه روزی به هموطنان عزیزمان در تهران می کند .
پیش تر در بحرانی ترین شرایط کاری ، آمادگی خود را جهت انجام آزمایش pcr ، igg-igm به صورت شبانه روزی در خود آزمایشگاه برای مراجعین عزیز ساکن در شرق تهران و همچنین اعزام نمونه گیر در محل برای اکثر نقاط تهران اعلام داشت تا در این عرصه تمام توانایی خود را جهت خدمت رسانی و جلب رضایت مراجعین و همچنین شکستن زنجیره این بیماری به کار گرفته باشد .این آزمایشگاه با رزومه ای قابل اعتماد بعد از برقراری پروازهای خارجی جهت خدمت رسانی هر چه بیشتر به مراجعین محترم موفق به اخذ مجوز های لازم از شرکت های هواپیمایی پرواز های خارجی شد که این شرکت ها شامل ، قطر ایر لاین ، ترکیش ایرلاین ، امارات ایر لاین ، ماهان ایر لاین ، پگاسوس ایر لاین، ارمنین ایر لاین ، ایران ایرلاین ، قشم ایر لاین و سایر پرواز های خارجی نیز می باشد . جوابدهی در ٢٤ ساعت از مزایای دیگر این آزمایشگاه برای مسافران عزیزی که قصد سفر به بیرون مرز های ایران یا مسافرانی خارجی مهمانی که قصد به برگشت به کشورشان را دارند می باشد .


 چاپ    ایمیل

 
  • مینا حامدی
  • ۰
  • ۰

هتل آپارتمان در تهران، انتخاب تجهیزات جدید برای یک هتل آپارتمان در تهران بعد از تحلیل نیازها انجام میشود. تحلیل نیازها برای تعیین این موضوع که آیا تجهیزات جدید باعث ارتقاء سطح کیفی سرویس رسانی خواهد شد یا خیر؟ انجام میگیرد. تنگناهای موجود در ثبت یا فقدان اطلاعات در بخش خانه داری در مورد وضعیت اشغال یا عدم اشغال یک اتاق از جمله مشکلاتی هستند که با استفاده از کامپیوتر می توان آن ها را کاهش داد.

هتل آپارتمان در میدان انقلاب تهران

البته اولین نگرانی برای مالکین و مدیران هتل آپارتمان در تهران، هزینه اولیه و بلند مدت استفاده از تسهیلات جدید است. با پیشرفت تکنولوژی و متداول تر شدن تجهیزات، هزینه استفاده از کامپیوتر در هتل آپارتمان در تهران کاهش یافته و دوره‌ بازگشت ان نیز تقلیل می‌یابد. با این حال علی رغم کاهش هزینه‌ها، نصب و راه اندازی یک سیستم مدیریت اموال چندان هم ارزان نخواهد بود. هزینه نصب و راه اندازی سیستمی که نیازهای ویژه یک هتل آپارتمان در تهران خاص را برآورده کند، قابل توجه است. سیستمی که برای یک هتل آپارتمان در تهران در مرکز شهر کارآیی مناسبی داشته باشد ممکن است نیاز های یک هتل آپارتمان در تهران مشابه را در شهری دیگر یا در همان منطقه برآورده نکند. اگر تجهیزات مورد استفاده باعث افزایش راندمان سرویس دهی در هتل آپارتمان در تهران نشود، قطعا رضایت میهمان حاصل نخواهد شد. یک سیستم مدیریت اموال نامناسب، توقعات مورد نظر مدیران را فراهم نمیاورد. بنابراین کاربرد چنین نرم‌افزاری در حد انتظار نخواهد بود و هزینه سیستم از بازده و عملکرد آن فراتر میرود.

اولین و مهم ترین گام در تحقق یک تحلیل نیاز در هتل آپارتمان در تهران، انتخاب تیمی کارآمد برای تعیین گزارش و ارائه اطلاعات می باشد. در تیم، تحلیل گر مورد نظر باید کارمندان از هر دو سطح مدیریت و پرسنل حضور فعال داشته باشند. چنین تیمی قادر خواهد بود تا تمام مراحل عملیات را پیش‌بینی کرده و تحقق بخشد. مدیران می‌توانند در مورد اهداف کلی، نیازهای خود را اعلام کنند و پرسنل نیز با اطلاع از اهداف روزمره، عملکرد بهتری ارائه دهند. ممکن است مسئول میز فرانت آفیس با ایده ای موافق نباشد، وی می‌تواند پیشنهادهای سازنده خود را برای ارتقای کیفیت سرویس ارائه کند. این فرد ممکن است مسائل اولیه در مورد فرایند های تحلیل جریان را نداند، اما می تواند در ارائه اطلاعات لازم به مدیر فرانت آفیس برای ارزیابی سیستم های رزرو کمک کند.

مرحله دوم فرایند تحلیل نیازها، تجزیه و تحلیل گردش میهمان از زمان ورود به هتل آپارتمان در تهران تا لحظه اسکان در اتاقش می باشد. اقامت میهمان در هتل از زمان ثبت مشخصات وی در فرانت آفیس آغاز نمی‌شود بلکه از هنگام درخواست رزرو و ذخیره جا آغاز می‌شود در واقع اقامت میهمان حتی قبل از رزرو و ذخیره جا آغاز شده است، زیرا انتخاب هتل توسط میهمان، در نتیجه تلاش‌های گروه بازاریابی می باشد.

راحتی استفاده از سیستم تلفن، در دسترس بودن گزارش اشغال اتاق در هر زمان، مدت زمان تکمیل فرم درخواست رزرو، روش استفاده شده برای تایید رزرو، روند به کار گرفته برای مسدود کردن اتاق و ابزار جستجو برای یک رزرو تک نفره را تجزیه و تحلیل کنید، روش های جمع آوری اطلاعات میهمان را در هنگام ورود بررسی کنید، فرایند تضمین ثبت صحیح هزینه‌های میهمان را کنترل نمایید، زمان مورد نیاز برای خروج میهمان، روند استفاده شده برای حل مشکلات احتمالی میهمان در مورد هزینه ها و فرایند ثبت هزینه های غذا و تلفن قبل از خروج میهمان را تجزیه و تحلیل کنید. هزینه های روزانه اتاق و مالیات ها در اتاق چگونه ثبت شده است؟ انجام این کار چقدر زمان میبرد؟ گزارش ارائه شده به وسیله حسابرس شب را کنترل کنید. اطلاعات چگونه جمع آوری شده است؟ ارائه این اطلاعات به چه مقدار زمان نیاز دارد؟ همچنین مشخص کنید که آیا اطلاعات میهمان که در بخش ذخیره جا، ثبت شده و در واحد حسابداری میهمان نیز موجود است. برای دیگر واحد ها قابل استناد و استفاده است یا خیر؟

مرحله سوم در فرایند تحلیل نیازها توجه به اطلاعات ارائه شده از دیگر بخش ها به فرانت آفیس است. چگونه اطلاعات مربوط به وضعیت اشغال اتاق ها از بخش خانه داری دریافت شده است؟ بخش خانه داری چگونه می‌تواند گزارش اضطراری حوزه استحفاظی طبقه خود را برای مثال یک مورد آتش سوزی اموال را گزارش کند؟ چگونه بخش غذا و نوشیدنی و یا فروشگاه های خرید صنایع دستی و سوغات واقع در لابی میتوانند هزینه های خرید میهمان را به صندوق فرانت آفیس ارسال کنند؟ چگونه بخش بازاریابی و فروش تعیین خواهد کرد که آیا مسدود کردن اتاق ها در تاریخ های خاص امکان پذیر است یا خیر؟ چگونه بخش مهندسی تاسیسات بر مصرف انرژی در اتاق مهمان ها نظارت خواهد داشت؟ چگونه بخش امنیتی، صحت سیستم کارت کلیدی اتاق مهمان را تضمین و تایید می کند؟

تلفیق نیازهای مختلف اجرایی و عملیاتی برای انتخاب یک برنامه مناسب کامپیوتری برای هتل آپارتمان در تهران گام نهایی است. اغلب استفاده مشترک از پایگاه داده های موجودی اتاق، ارزش سرمایه گذاری مالی را دارد. تحلیل نیازها به شما امکان نیازسنجی صحیح را خواهد داد. همچنین به شما کمک خواهد کرد تا میان سیستم‌های موجود، بهترین را گزینش و خریداری کنید.

  • مینا حامدی
  • ۰
  • ۰

هتل یک ستاره تهران

معمولاً به سیستم رزرو بیش از ظرفیت، با دیده تردید نگریسته می‌شود. به عنوان مدیران آینده هتل ها و هتل یک ستاره تهران با شیوه دشوار ایجاد سیاستی در مورد رزرو بیش از حد مواجه خواهید شد که باید به آن توجه کنید. مسئولیت اجرای این شیوه بر عهده مدیر فرانت آفیس هتل یک ستاره تهران است.

 

هتل یک ستاره در میدان انقلاب تهران

مراجع رسیدگی به شکایات میهمانان هتل در هتل یک ستاره تهران در امر گردشگری توافق دارند که رزرو بیش از حد برای غلبه بر مشکلات ناشی از عدم مراجعه مهمانان و لغو رزرو های دیرهنگام دارای مزیت های زیادی است. آن ها پذیرفته‌اند که رزرو بیش از حد توسط هتل یک ستاره در تهران یک کار عادی و قابل توجیه برای جبران زیان های ناشی از عدم مراجعه میهمانان است. هتل داران و مدیران فرانت آفیسی که کار رزرو بیش از حد را انجام می‌دهند، این کار را برای دستیابی به اهداف مالی سازمان ضروری می‌دانند و هیچ عمدی برای ایجاد مشکل و نارضایتی مسافران وجود ندارد. آمارها حاکی از آن است که میزان عدم مراجعه مهمانان رزرو کرده بین ۵ تا ۱۵ درصد در بسیاری از هتل یک ستاره تهران است که اگر به فکر مسافر جایگزین برای آن ها نباشیم با ضرر هنگفتی در یک دوره مالی روبرو خواهیم شد.

این زیان مالی می تواند مشکلات فراوانی را برای یک هتل یک ستاره تهران ایجاد کند. در هتل یک ستاره تهران که معمولاً دارای صد رزرو تایید شده است و یک نرخ عدم مراجعه ۵ درصدی را تجربه می کند، در هر شب ۵ اتاق فروش نرفته باقی می ماند، با نرخ میانگین هر اتاق ۵۰ هزار تومان، این ۵ اتاق می تواند برای هتل ۲۵۰ هزار تومان درآمد ایجاد کند که در یک دوره یک ساله مبلغی بالغ بر 91.250.000 تومان خواهد شد. چنین درآمد از دست رفته‌ای، هتل داران را مجبور میکند تا سیاست رزرو بیش از حد را برای مدیریت موارد عدم مراجعه میهمانان در پیش گیرند. افرادی که رزرو آن ها تایید شده است، افرادی که دارای رزرو تضمین شده می باشند، افرادی که بیش از مدت اعلام شده می مانند، کسانی که کمتر از مدت اعلام شده می مانند و مهمانان سرزده همه از موارد روزمره هتل ها و هتل یک ستاره تهران هستند.

رزرو های تایید شده، یک بخش مهم در امور فرانت آفیس است و تا یک دوره زمانی مشخص اعتبار دارد و پس از آن، هتل تعهدی برای نگهداری جا ندارد. مدیر فرانت آفیس باید فهرست ثبتی دقیقی از عدم مراجعه میهمانان داشته باشد. مسافران مختلف با رزرو های تایید شده، شرکتی، گروهی یا تفریحی دارای نرخ‌های عدم مراجعه مختلفی هستند. به عنوان مثال رزرو های تایید شده شرکتی ممکن است با نرخ عدم مراجعه یک درصد باشد. مسافران گروهی ممکن است دارای نرخ عدم مراجعه نیم درصد و مسافران تفریحی، نرخ عدم مراجعه ۱۰ درصد داشته باشند. بررسی کامل هر یک از مقوله ها، روشی مناسب برای به حداقل رساندن نرخ عدم مراجعه خواهد بود.

رزروهای تضمین شده معمولاً با نوسان کمتری روبرو هستند چون میهمان برای نگهداری رزرو خود، کارت اعتباری می‌دهد. آمار ها نشان می‌دهند نرخ عدم مراجعه برای رزرو های تضمین شده در مقایسه با رزرو های تایید شده، تنها ۲۰ درصد است. مدیر فرانت آفیس باید برای برنامه ریزی مناسب تر، عدم مراجعات را کاملا بررسی کند.

 میهمانانی که معمولاً بیش از برنامه اعلام شده اقامت می کنند، میهمانان ثبت شده ای هستند که می‌خواهند زمان اقامت خود را از زمان اعلام شده در رزرو افزایش دهند. آمارهای موجود مسافران شرکتی، گروهی یا تفریحی را که نرخ اقامتی افزون از میزان رزرو داشته اند را بیشتر از سایر مسافرین نشان می دهد. به عنوان مثال یک کنفرانس گروهی که از دوشنبه تا پنجشنبه برنامه‌ریزی شده است، ممکن است برای بازدید شرکت کنندگان از اماکن دیدنی، تا روز شنبه ادامه یابد.

گروه میهمانانی که کمتر از میزان رزرو شده اقامت می کنند، میهمانانی هستند که به موقع وارد می شوند اما تصمیم میگیرند قبل از تاریخ اعلام شده از قبل، هتل را ترک کنند. مدیر فرانت آفیس باید از کلیه فعالیت‌ها در منطقه فعالیت خود آگاه باشند. ایام پرترافیک توریستی، رویدادهای ویژه گردشگری، همایش ها و موارد مشابه دیگر، تعداد میهمانان ورودی به منطقه را افزایش می‌دهد. آگاهی از چنین احتمالاتی به مدیر هتل یک ستاره تهران کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی بهتری برای این گونه موارد داشته باشد. اگر مدیر فرانت آفیس هتل یک ستاره تهران روابط خوبی با مدیران هم رده خود در هتل های مجاور داشته باشد و میهمانان خود را به هنگام تکمیل بودن ظرفیت به هتل های دیگر ارجاع می دهد، موفقیت مطلوبی در بازاریابی پیدا می‌کند و میهمانان سرزده هتل را افزایش میدهد.

  • مینا حامدی
  • ۰
  • ۰

دام زنده دامداران

پخش دام زنده دامداران با سالها تجربه و سابقه فروش گوسفند و گاو زنده در تهران تحت نظارت شهرداری آماده ارائه ی خدمات به شهروندان عزیز در تمامی نقاط تهران می باشد. دامهای ارسالی از نژاد ماکویی،مغان وافشاریی وکردی به شرط آب نمک نخوردن وپلاک دار میباشد قطعا با یکبار سفارش مشتری دامداران خواهید شد. دامداران با فروش دام زنده در تهران اقدام به ارسال قصاب نیز همراه با دام جهت مراسمات شما عزیزان مینماید. برای تماس با ما با شماره های زیر تماس بگیرید.

09195299414-09123943700

نکاتی در مورد خرید دام زنده دامداران:

شهروندان محترم جهت تهیه دام به مراکز مجاز عرضه بهداشتی دام مراجعه و از خرید دام زنده از کنار معابر عمومی و خیابان‌ها و افراد غیر مجاز خودداری نمایند.
باتوجه به مهیا بودن شرایط بهداشتی جهت ذبح دام و کنترل، بازرسی و معاینه بهداشتی توسط دامپزشکان در مراکز مجاز عرضه و قربانی دام، از ذبح دام‌ها در معابر عمومی و خیابان و کوچه پرهیز نمایند.
همکاران دامپزشک در مراکز مجاز عرضه بهداشتی دام با لباس فرم مخصوص آماده خدمت به هموطنان و بازرسی و معاینه بهداشتی دام قبل، حین و بعد از ذبح هستند.
در صورت مشاهده هرگونه تخلف اعم از عدم بازرسی و معاینه قبل، حین یا پس از ذبح یاعرضه غیر بهداشتی و غیر مجاز دام، ‌مراتب را در اسرع وقت به شبکه دامپزشکی اطلاع دهند.
چند سالی است که شهرداری تهران مراکزی را برای عرضه دام زنده در روز عید قربان در نظر گرفته‌است. این مراکز با همکاری سازمان میادین میوه و تره‌بار، شهرداری‌ مناطق، اداره کل دامپزشکی، کمیته امداد و بهزیستی فعالیت می‌کنند.
یکی از مهم ترین نکات مثبت دایر شدن چنین مراکزی آگاهی و اطمینان از سلامت دام و نحوه ذبح گوسفند است. به علاوه وجود این مراکز و عدم کشتار گوسفند در اماکن عمومی علاوه بر حفظ محیط زیست شهر به بهداشت و زیبایی منظر شهری هم کمک می‌کند.  در این مراکز دامپزشکان قبل و بعد از ذبح گوسفند را معاینه می‌کنند تا از سلامت دام و گوشت آن مطمئن شوند.

مزایای خرید دام زنده دامداران :

1-تازه گی گوشت 
2-استفاده از وسایل تمیز و مطمئن در کشتاردام زنده
3-قیمت مناسب گوشت 

طبیعتا ًدامهایی که در مراکز عرضه دام نگهداری می شوند تحت نظارت شهرداری می باشند و قبل از ذبح از سوی کارشناسان بررسی های لازم در مورد آن ها صورت می گیرد و در مورد دفع فضولاتی که بعد از ذبح دام در محیط پخش می شود و خون و فاضلابی که بسیار آلوده کننده است و بار آلودگی آن بیشتر است نظارت خود را اعمال می کنند .

 

  • مینا حامدی
  • ۰
  • ۰

آزمایشگاه تست کرونا برای پرواز قطر :

آزمایشگاه تست کرونا برای پرواز قطرآزمایشگاه بیمارسان رسالت تهران ( رویال تهران ) با توانمندی های بسیار بی نظیر خود در راستای تجهیزات به روز آزمایشگاهی ، تاییدیه و مجوز و استاندارد های بین المللی و با تکیه بر پرسنل سفید پوش و ساعی و متخصص و مجرب خود بعنوان یکی از بهترین آزمایشگاه های طف قراداد با قطر ایرلانی جهت آزمایش تست کرونا برای پرواز قطر تاییدیه های لازم را دریافت نموده و با تمام توان خود آماده ارائه خدمات بی نقص به این گروه از مشتریان خود می باشد :

این آزمایشگاه برای رفاه حال شما عزیزان امکانات زیر را علاوه بر صحت و دقت در آزمایش های کرونا در اختیار عزیزان قطر ایرلاین قرار می دهد :

1- امکان نمونه گیری در محل منزل و یا محل کار شما عزیزان با رعایت تمام پروتکل های بهداشتی

2- امکان نمونه گیری در فضای بیرون آزمایشگاه و یا در ماشین شما در آزمایشگاه

3- استفاده از گیت های بسیار خوب موجود در ایران

4-جوابدهی حداکثر 24 ساعته به آزمایش کرونا

5- انجام آزمایش pcr کرونا با بهترین و بالاتریت تجهیزات و کیت های موجود در ایران

6-انجام تست های خون آنتی بادی و IGG برای مشخص کردن میزان آنتی بادی بدن برای آزمایش کرونا

7-خدمات رسانی آزمایشگاه شبانه روزی می باشد.

آزمایشگاه شبانه روزی بیمارستان رسالت در خدمت همه هموطنان عزیز برای تست کرونا پرواز قطر و سایر ایرلاین ها می باشد.شما عزیزان می توانید بصورت شبانه روزی از خدمات آزمایشگاه بهره مند شوید.. ضمنا تلفن های زیر بصورت 24 ساعته آماده پاسخگویی به شما عزیزان می باشد.

شماره تلفن های پاسخگویی 24 ساعته : ٠٢١٢٢٨٥٢٦٥٨ _ 09198042925

  • مینا حامدی
  • ۰
  • ۰

تست پرواز

تست پرواز، آزمایشگاه بیمارستان رسالت واقع در شرق تهران به عنوان یکی از آزمایشگاه های پیشرو در عرصه انجام تست کرونا از اوایل شروع شیوع پاندمی ویروس کرونا در راستای خدمت رسانی به مراجعین محترم به حساب می آید و همچنین از بعد از زمانی که به همراه داشتن جواب آزمایش منفی  PCR به عنوان یکی از شروط شرکت های هواپیمایی و ایرلاین ها برای پرواز های خارجی تصویب و در واقع انجام پرواز منوط به تست منفی COVID_19  شد، این مرکز با توجه به اینکه مورد تایید وزارت بهداشت و تمامی ایرلاین بوده با انجام بیش از هشتاد هزار تست دقیق و موفق کرونا توانسته است نقش بسزایی در شکستن زنجیره انتقال این ویروس داشته باشد و سهم و نقش خود را در راستای آسودگی خیال و حفظ سلامتی مسافرین قبل و در هنگام پرواز ایفا کرده است .

تست پرواز در تهران

کرونا پرواز :

با توجه به اینکه هر ایرلاین زمان مشخص و تایین شده و شرایط خود را با عنوان مهلت انجام تست پرواز مشخص کرده است این مرکز برای خدمت رسانی هر چه بیشتر به مسافرین و مراجعین محترم ،با انجام تست کرونا در محل و انجام تست کرونا برای پرواز در محیط آزمایشگاه به صورت شبانه روزی حتی در ایام تعطیل رسمی و همچنین جوابدهی چند نوبت کرونا به صورت روزانه تمامی تلاش خود را به کار گرفته تا با جواب تست مطمئن و دقیق ، به موقع و سریع این اطمینان را به مسافران پروازی از بابت آسودگی خاطر در آماده شدن جواب و همچنین پروازی امن و آری از ابتلا را در اختیار قرار دهد .

کرونا برای پرواز :

با توجه به تعدد پرواز ها و زمان بندی های مربوطه به مهلت انجام تست کرونا تیم آزمایشگاه بیمارستان رسالت لازم دانسته تا توضیحاتی را در خصوص این موضوع به مراجعین پروازی ارائه دهد .

- به همراه داشتن پاسپورت و مدارک شناسایی در هنگام پذیرش در هر ساعتی از شبانه روز الزامی می باشد .

- در صورت انجام تست تا قبل از ساعت 8 صبح جواب آزمایش تا قبل از ساعت 15 آماده می شود .

- در صورت انجام تست تا قبل از ساعت 17 جواب تست تا قبل از ساعت 23 آماده می باشد و اگر مراجعین محترم متقاضی کرونا پرواز، تست را پس از ساعت 17 انجام داده باشند جواب آنها به روز بعد تا قبل از ساعت 15 موکول خواهد شد .

تیم آزمایشگاه بیمارستان رسالت همواره تمامی تلاش خود را به صورت تمام وقت در جهت خدمت رسانی موثر و دقیق به کار گرفته و متعهد به وظیفه پزشکی و آزمایشگاهی خود بوده و همچنین طرف قرار داد اکثر بیمه های تکمیلی و پایه می باشد .

  • مینا حامدی
  • ۰
  • ۰

آزمایشگاه تست کرونا برای پرواز آرمنیا بصورت شبانه روزی در خدمت هموطنان و مشتریان این ایرلاین می باشد.. ایرلاین آرمنیا برای خدمت رسانی و ارائه خدمات بیشتر به مسافرین کشور ارمنستان با بهترین آزمایشگاه شرق تهران ، و مجهزترین آزمایشگاه شرق تهران قرارداد همکاری جهت ارائه خدمات ویژه به مسافرین این ایرلاین منعقد کرده و مسافرین این ایرلاین بدون فوت وقت و نیاز به رزرو زمان و بدون نوبت  در کانتر جداگانه از بیماران بیمارستان بصورت VIP پذیرش شده و نتایج آزمایش بصورت پیامک و یا بصورت لینک در سایت و یا ارسال با پیک برای این مشتریان عزیز ارسال می گردد.آزمایشگاه تست کرونا برای پرواز آرمنیا

شرکت هوایی آرمنیا (به انگلیسی: Armenia Aircompany)  می توانید با خیال راحت مسافرین خود را برای نمونه گیری در منزل و یا محل کار و یا محیط آزمایشگاه به بهترین آزمایشگاه تهران بدلیل استفاده از بهترین گیت های موجود در ایران جهتد تست کرونا معرفی نمایید و با خیال آسوده جهت سلامت مسافرین پرواز های خود ضمانت سفری بدون کرونا را به مسافرین خود بدهد.

قابل ذکر است مسافرین محترم هواپیمای آرمنیا در صورت تمایل می توانند با خودرو خود در پارکینک آزمایشگاه و یا در پارکینک محل کار و یا محل زندگی خود با شماره های تلفن های آزمایشگاه بصورت 24 ساعته تماس گرفته تا در اسرع وقت کارکنان متخصص و با تجهیزات کامل در محل شما حضور پیدا کرده و از شما و اعضای خانواده شما نمونه گیری نمایند قابل ذکر است تعرفه آزمایشات کرونا و تست PCR کویید 19 برابر تعرفه مصوب وزرات بهداشت بوده و تمام گیت های استفاده شده در آزمایشگاه از بهترین برندهای دنیا می باشد که باعث بالاتر رفتن دقت آزمایش های کرونا می شود.

 

  • مینا حامدی
  • ۰
  • ۰

هتل میدان فردوسی تهران، واحد اطلاعات هتل میدان فردوسی تهران اجازه هیچ گونه دخل و تصرف را در امور اتاق ها نداشته و آن ها تنها موظف به انجام وظایف زیر می باشند:

  1. در سال‌های گذشته که کلید درب اتاق هتل ها هنوز هوشمند و کارتی نشده بودند، همواره از ابزاری فلزی به نام کلید برای ورود به اتاق استفاده می شد. عمده وظیفه پرسنل اطلاعات، تحویل و دریافت کلید به میهمانان بود. اما امروزه با توجه به این که در برخی از هتل های معمولی کارتی نبودن قفل در اتاق ها نوعی عیب و ایراد تلقی می شود، و همچنان از کلید معمولی استفاده می شود، با این حال این وظیفه دیگر به عنوان وظیفه عمده پرسنل اطلاعات محسوب نمی شود.
  2. در چارت جدید هتل‌ها، پرسنل اطلاعات موظف اند در صورت نیاز، اطلاعاتی واضح و کوتاه به میهمانان جهت واحدهای مختلف هتل و حتی اماکن بیرون از هتل ارائه نمایند. اطلاعاتی نظیر: تعداد رستوران های هتل، ساعات کار آن ها، انواع غذاها و همچنین اطلاعاتی در خصوص جاذبه های توریستی، تفریحی، زیارتی و محلی و به‌طورکلی دیدنی های جذاب برای توریست، آدرس موزه ها و اماکن معروف، ساعات حرکت و مقاصد قطار ها و غیره.
  3. از دیگر مسئولیت اصلی پرسنل اطلاعات، پاسخ گویی به تلفن های واصله به منطقه فرانت آفیس می باشد. همچنین وی موظف به دریافت پیام های غیر مستقیم برای میهمانان مقیم می باشد. از نظر اصول هتل داری، همواره محل فرانت آفیس نسبت به در ورودی اصلی باید به ترتیبی باشد که میهمانان در لحظه ورود ابتدا با واحد اطلاعات سپس پذیرشگر و در انتها، با کانسیرج (اطلاعات و راهنمای تور) روبرو شوند.

هتل میدان فردوسی تهران و هتل اورین تهران

در هتل میدان فردوسی تهران سه دلیل وجود دارد برای این که بخش اطلاعات در ابتدای فرانت آفیس قرار بگیرد:

 الف) هر کسی وارد هتل میشود الزاماً اتاق نمی خواهد. مثلا برخی از مراجعه کنندگان به هتل خواستار دریافت اطلاعاتی راجع به واحدهای غذا و نوشیدنی، تدارکات، سونا و استخر، زمین های بازی می باشند بدین ترتیب این گونه مراجعین هیچ ارتباطی و نیازی برای مراجعه به واحد فرانت آفیس و سرویس ویژه ندارند.

ب) میهمانان هنگام خروج از هتل‌هایی که هنوز کلید اتاق هایشان به صورت فلزی و سخت افزاری است، همواره کلید خود را در انتهایی ترین منطقه در لحظه خروج به پرسنل اطلاعات تحویل و به هنگام ورود نیز از ان جا دریافت میکنند.

ج) نقش و اهمیت واحد اطلاعات هنگام ورود میهمانان گذری بسیار ارزشمند است چون میهمانان رهگذری که دارای رزرو قبلی نیستند، همواره برای کسب اطلاع از شرایط و انواع اتاق و نرخ آن ها در اولین نقطه ورود و برخورد با واحد اطلاعات مواجه و کسب اطلاع می نمایند.

باید توجه داشت که پرسنل اطلاعات موظف اند مجموعه ای از اطلاعات عمومی هتل و منطقه را به میهمانان ارائه دهند و درصورت درخواست و اصرار میهمان در خصوص سوال یا سوالات تخصصی مانند انواع تسهیلات و چگونگی کیفیت آن ها و سوالاتی از این قبیل، پرسنل اطلاعات موظف اند با نهایت احترام و ادب از میهمانان عذرخواهی کرده و با تماس تلفنی به واحد مذکور از ارشد ترین فرد واحد درخواست نماید تا جهت پاسخ گویی دقیق تر به میهمان به فرانت آفیس مراجعه نمایند.

  • مینا حامدی
  • ۰
  • ۰

رستوران ایرانی میدان انقلاب، به طور سنتی با توجه به تنوع خدمات تعریف آن تا حدی دشوار است. واقعیت این است که پیچیدگی مسائل در زمینه ارائه به مشتریان درک مسئله را دشوار می‌کند. سرویس نوعی عمل یا عملکردی است ست که از فردی به فرد دیگر ارائه میشود. اگرچه ممکن است این روند به یک محصول فیزیکی گره خورده باشد. پرسنل با نوع عملکرد خود تجربه جدیدی را به میهمانان ارائه می‌دهند. زمانی که میهمان رزرو را انجام می دهد،دقیقا نمی داند در چه اتاقی اقامت دارد (از ظاهر و معماری اتاق بی اطلاع است) تا هنگامی که آن را امتحان کند، حال این تجربه می تواند خوب یا بد باشد. سرویس به نوعی مانند یک بازی تئاتر است، پرسنل بازیگران اند و میهمانان تماشاگران و نوع عملکرد پرسنل در رضایت میهمانان تاثیرگذار است.

رستوران ایرانی میدان انقلاب هتل اورین

حال به این موضوع میپردازیم که مهمان‌نوازی چیست ؟ این لغت در صنعت هتلداری کاربرد زیادی دارد  و در رستوران ایرانی میدان انقلاب بسیار پرکاربرد تر است زیرا این رستوران ها بسیار به مهمان نوازی اهمیت میدهند و جزو اساسی عملکرد ان هاست. تعریف میهمان‌نوازی با توجه به فرهنگ لغت نامه انگلیسی آکسفورد «عمل و یا تمرین در حال میهمان‌نوازی، پذیرش و سرگرمی میهمان یا غریبه ها، با سخاوت و حسن نیت»میباشد و به نوعی از این تعریف برمی‌آید که میهمان‌نوازی به معنی دلسوزی، صمیمیت، سخاوت و ارائه سرویس با حسن نیت به میهمانان است. میهمان نوازی یک مفهوم است که بستگی به احساسات و برداشت ها، عملکرد پرسنل دارد. پرسنل قادر به برآورده کردن نیازهای مشتری نسبت به انگیزه های سفر آنها هستند. مانند خانواده جوانی که با بچه کوچک به هتل آمده‌اند برای بچه چه وسایلی را در اتاق بگذاریم. مدیر فرانت آفیس با انجام این کارها به حضور میهمانان در هتل احساس آرامش و راحتی می دهد. در حالی که مدیر فرانت آفیس خود را درگیر مسائل نمی‌کند، به پرسنل پذیرش این اجازه را می‌دهد با توانایی بالایی در انجام عملکردها با شیوه‌ای حرفه‌ای حس مثبتی را به میهمانان ارائه دهد و از طرفی با برطرف کردن نیازهایشان از جمله غذا، نوشیدنی و ثروت کردنی نظر آنان را جلب نمایند.

اگر مقصد شما از تهران به مشهد مقدس است و شما راه را نمی دانید، ابزارهای رسیدن به مقصد شما نقشه جاده و خودروی شماست. پس اگر میهمان‌نوازی مقصد نهایی شما باشد، پرسنل هتل نقشه راه و خودرو شما می باشند. به عبارت دیگر، سرویس دهی خود ابزاری برای هدف میهمان‌نوازی است. برای اینکه پرسنل شما یک بازیگر خوبی باشند و در عملکرد خود برای جذب مشتری تلاش کنند، نیاز به ابزارهایی است، از جمله فراهم کردن امکانات مورد نیاز، به روز بودن آن ها، درک و اطلاعات بالای مدیران در اداره کردن رستوران، طراحی منو و توجه به نیازهای پرسنل.

پرسنل آموزش دیده می‌توانند خدمات خوبی برای میهمانان فراهم کنند، اما اول باید شناسایی کرد که سرویس دهی خوب دقیقا چه معنی در محیط هتل دارد. اولین گام این است که شما می‌خواهید میهمان چه احساسات و تجربیات در هتل شما داشته باشد و سپس تعیین اقدامات خاص برای پرسنل که کمک خواهد کرد که آن را به میهمانان انتقال دهید. بسیاری از اقداماتی که می تواند رضایت میهمانان را جلب کند به اندازه ای ساده هستند که تقریباً هر پرسنلی می تواند آموزش ببیند و آن را انجام دهد. به عنوان مثال، بل بوی می‌تواند خود را به میهمان تازه وارد با یک لبخند و تبریک چنین به عنوان «عصر به خیر» چه کمکی از من برمی‌آید؟ این شروع یک تجربه دلپذیر برای میهمان است. با این حال انجام این کار توسط پرسنل، همان طور که شما می خواهید ساده نیست. فرآیند استخدام پرسنل تمام قسمت ها نیاز به مصاحبه دارد. اما پیدا کردن یک فرد خوب است که اغلب از اهمیت بیشتری برخوردار باشد. اما پرسنل باید تمایل به میهمان‌نوازی را داشته باشند.

سرویس و میهمان نوازی یک اصل مهم برای میهمانان هتل می باشد. هر یک از میهمانان انتظار و شایستگی برخورد مهمان‌نوازی را دارند. برآورده کردن نیازهای میهمان، نه تنها یک نگرش، بلکه مجموعه ای از خدمات است که اقامت میهمان را لذت بخش تر می کند. اگر میهمانانی که به آن ها خدمات ارائه می‌کنید مسافران تجاری باشد، متوجه خواهید شد نیازهای آن ها، پیرامون برنامه ها و انعطاف‌پذیری سرویس هتل می‌باشد. مسافران تجاری ممکن است دیر وارد شده و زود هتل را ترک کنند. رستوران هتل باید به گونه ای سازماندهی شود تا یک صبحانه کامل و سالم را در کوتاه‌ترین زمان ارائه کند. سرویس بیدار باش در درون اتاق باید فراهم باشد یا به وسیله یکی از پرسنل کارآزموده انجام شود. هتل باید دارای سرویس اداری، سیستم های ارتباطی پیشرفته، تسهیلات فکس و فتوکپی و اینترنت باشد. میهمانانی که برای شرکت در یک همایش به هتل می‌آیند، ممکن است خواستار ورود زودهنگام و خروج دیرهنگام و دامنه کاملی از سرویس باشند. اگر زمان آغاز همایش ظهر سه شنبه باشد، میهمانان ممکن است ساعت ۹ صبح وارد شوند و مایل باشند قبل از ظهر لوازم و اثاثیه خود را در اتاق هتل گذاشته و عازم محل برپایی همایش شوند. اگر همایش در ساعت ۳ بعد از ظهر پنجشنبه خاتمه یابد، میهمانان ممکن است تمایل داشته باشند اتاق را تا زمانی که افزون بر زمان تعیین شده برای خروج حفظ کنند. هنگام حضور میهمانان در هتل، او نیازمند برنامه های سرویس دهی انعطاف پذیر مانند استخر شنا، تسهیلات کلوپ سلامتی، تفریحات زنده، هدیه سرا، کافی شاپ و دیگر سرویس هتل باشد. موفقیت یا شکست هتل در ارائه سرویس و میهمان نوازی عامل تعیین کننده ای در موفقیت یا شکست کلی هتل خواهد بود.

  • مینا حامدی
  • ۰
  • ۰

جذاب ترین هتل های ایران، پذیرشگر دارای فرصت‌های مناسبی برای ترویج سرویس جذاب ترین هتل های ایران طی مراحل ثبت میهمان است. مدیر فرانت آفیس همچنین بازاریابی را هم زیر نظر دارد، مزایای آموزش و جذب پرسنلی را که با مراحل مختلف فروش آشناتر می باشند، بهتر درک میکند. مدیر فرانت آفیس باید برنامه‌های ویژه‌ای برای پذیرشگر جذاب ترین هتل های ایران جهت ترغیب میهمانان برای انجام رزروهای اضافی تحت فرآیند ثبت، داشته باشد.

جذاب ترین هتل های درایران

این کار ممکن است مسافری را که برای ادامه سفرش به شهرهای دیگر، کار رزرو را انجام نداده و نرخ های شما را برای اقامت در دیگر هتل های موجود در زنجیره شما جذاب می بیند، ترغیب کند. این نوع تبلیغ برای هتل های زنجیره ای میتواند بسیار سودآور باشد. این تجربیات برای جذاب ترین هتل های ایران مستقل نیز میتواند مفید باشد، چون میهمانانی که به طور مداوم از یک شهر بازدید می‌کنند، ممکن است تمایل پیدا کنند برای سفرهای بعدی خود رزرو را انجام دهند.

افزایش رزروهای آینده نباید محدود به توصیه‌های پرسنل فرانت دسک شود. مانند به حداکثر رساندن نرخ اتاق که مورد بحث قرار گرفت، استفاده از حداکثر فرصت فروش باید سازماندهی شود و پذیرشگر به طور فعال در آن مشارکت کنند. این برنامه در صورت تداوم میتواند برای هتل سودآور باشد. مدیر فرانت آفیسی که مایل است طرحی برای فروش بیشتر اتاق ها ایجاد کند، باید فرصت رزرو اتاق های بیشتر، مهارت های فروشندگان، طرح های تشویقی و تاثیرات آن بر روی صورت حساب سود و زیان را مدنظر قرار دهد.

و یک پذیرشگر برای انجام رزروهای آتی با فرصت های مختلفی مواجه میشود. در طی مراحل ثبت، پذیرشگر میتواند از مهمانان سوال کند آیا برای مابقی زمان سفر نیاز به رزرو دیگری دارد؟ مجدداً هنگام خروج مسافر، پذیرشگر پرسش خود را تکرار کند که آیا مهمان نیاز به رزروهای دیگر دارد یا خیر؟ با طرح این سوالات، امکان تحقق رزرو های بعدی واقع گرایانه تر خواهد بود.

مهارت پرسنل فروش منجر به فروش اتاق های آینده و همچنین به حداکثر رساندن نرخ اتاق میشود. اگر پذیرشگر با نیت کمک به مهمان در طراحی سفرش، رزروهای آتی را به وی پیشنهاد کنند، در ترغیب مهمان برای انجام رزرو موفق‌تر خواهند بود. مدیر فرانت افیس جذاب ترین هتل های ایران باید برای ایجاد مهارت های مورد نیاز پرسنل برای ترغیب مهمانان، از طریق آموزش اقدام کنند. اگر پذیرشگر از حمایت مدیر فرانت افیس و پشتیبانی وی مطمئن گردد، افزایش فروش اتاق و رزروهای آتی را یک تلاش تیمی محسوب می‌کند.

 موفقیت در برنامه افزایش فروش اتاق از طریق تلاش پذیرشگر، از طریق ایجاد یک برنامه تشویقی، افزایش می‌یابد. مدیر فرانت آفیس میتواند رزروهای انجام شده طی یک روز را بررسی و تعیین کند که چه کسی رزروهای خاص را انجام داده است. ناظر شیفت نیز می تواند تعیین کند چه کسی هنگام انجام رزرو مشغول انجام وظیفه بوده و وظایف خود را بهتر انجام داده است تا بار دیگر با اتخاذ تدابیر تشویقی، نیازهای کارکنان برآورده گردد.

 تشخیص تاثیرات چنین طرحی بر روی صورتحساب سود و زیان بسیار ساده است، چون افزایش فروش اتاق، درآمد بیشتری ایجاد می‌کند. حسابدار جذاب ترین هتل های ایران به راحتی متوجه افزایش فروش میشود و مدیر فرانت آفیس قادر خواهد بود این افزایش را با استفاده از اطلاعات جدول غیررسمی رزرو، که نزد ناظر شیفت است، تایید کند. هزینه طرح های تشویقی باید با درآمد ایجاد شده به وسیله رزرورهای اضافی، سنجیده شود. پاداش‌های مالی و تعطیلات بیشتر در هزینه حقوق و دستمزد منعکس خواهد شد، اگرچه این هزینه ها ممکن است در مقایسه با عملیات کلی برنامه افزایش فروش اتاق ها، جزئی به نظر برسد اما کنترل چنین هزینه‌هایی بسیار مهم است.

  • مینا حامدی